التسويق المباشر و التسويق التقليدي
جدول المحتويات
أصبح اليوم في عالمنا المتقدم جداً بحكم التطور التكنولوجي ، الكثير من الأنواع للعديد من العلوم الأساسية و الأعمال الأصلية ، أصبحت تحتوى فروع و اختصاصات متعددة و محددة ، و هي متفرعة عن العلوم و الأعمال الأصلية التي في جوهرها تحتوي الكثير من المعلومات و الأفكار القيمة المهمة ، التي لا يمكننا تجاهلها عن وجود الاختصاصات .
و عالم الأعمال مثله مثل أي فرع آخر ، يحتوي و يتضمن على العديد من الأفرع و الاختصاصات ، مثل التسويق و أنواعه و أساليبه .
و سوف نتحدث في مقالنا عن أنواع التسويق ، و سوف نقتصر فقط على نوعين منه ، هما التسويق المباشر و التسويق التقليدي .
تعريف التسويق المباشر :
هو القيام بالعملية التسويقية التي تدعى بالمباشرة ، من خلال اتصال المسوق مع المستهلك بطريقة مباشرة أي وجهاً لوجه ، حيث يرصد المسوقون المباشرون إمكانية قبول و رضى الأفراد و المجتمعات عن منتج ما قاموا بتسويقه ، و معرفة الآراء السلبية و الإيجابية عن المنتج ، لا يستخدم المسوقون الإعلانات و أياً من أنواعها في التسويق المباشر .
أهمية التسويق المباشر :
- يعتبر التسويق المباشر يمتلك أساليب تسويقية سلسلة ، حيث يقوم على محادثة بين المسوق والمستهلك ، و من خلال تلك المحادثة تقوم الشركة بالحصول على بيانات المستهلكين ، و فهم ما يريدونه من منتجات و خدمات تلبي احتياجاتهم ، و ترضيهم .
- يحتوي التسويق التقليدي على صفات تميزه عن غيره من الأساليب التسويقية الأخرى ، مثلاُ صفة التنافس ، حيث من خلال هذه الصفة التي يحتويها التسويق التقليدي ، تحافظ الشركة المسوقة على تواصلها مع مستهلكين منتجاتها و خدماتها و تكون قد مدت جسور الصلة و ذلك يحافظ على المستهلكين .
- يقوم التسويق المباشر على جعل المستهلك أن يتصور الأفكار الجيدة عن الشركة ، و ذلك يسبب في جلب العديد من المستهلكون إليها .
- يحتوي التسويق المباشر على الأساليب الترويجية المشهورة ، وهي الانتباه ، الاهتمام ، الرغبة الشرائية ، و من ثم القيام بعملية شراء المنتج أو الخدمة المقدمة من قبل الشركة أو المؤسسة .
خصائص التسويق المباشر :
يحتوي التسويق المباشر خصائص تحدده عن دونه من أنواع التسويق و هي الآتي :
-
الوسائل الجديدة للتوزيع :
تتضمن الوسائل الجديدة للتوزيع في التسويق المباشر ، إمكانية وصول مباشرة إلى المستهلكين ، للقيام بتقديم أفكار المنتج بطريقة محكمة و صادقة تشرح ماهية المنتج و كيفية استخدامه و أهميته ، مع إضفاء الكثير من الأفكار لكيفية الاستخدام الصحيح و الفعال ، و من خلال الوسائل الجديدة للتوزيع في التسويق المباشر تستطيع الشركات المسوقة الوصول إلى عدد كبير من المستهلكين بطريقة أسرع و قليلة المصاريف على الشركة ليكون المنتج قادر على الوصول إلى المستهلك بأبسط طريقة ممكنة .
-
إمكانية بيع نفس المنتج بشكل متكرر :
تستطيع الشركات التسويقية التقليدية بيع المنتج أو الخدمة نفسها للمستهلك أكثر من مرة ، و ذلك من خلال بيانات المستهلك مثل عنوان سكنه و بياناته الشخصية التي تمكن الشركة من الوصول له في أي وقت يريده ، و أيضاً يساعد البقاء على الاتصال مع المستهلك في إعادة طلبه للمنتج أو الخدمة بشكل متكرر كونه اعتاد عليها و تلبية ما يطلبه ، و نسبة كبيرة من الشركات تقوم ببيع المنتجات و الخدمات التي تسوقها من خلال بيع نفس المنتج أو الخدمة بشكل متكرر للمستهلكين .
-
تسويق الخدمات و المنتجات الجديدة كلياً :
تقوم الشركات التسويقية باستخدام قاعدة بياناتها التي تحتويها عن المستهلكون لترويج المنتج الجديد لهم ، و اختبار مدى قبولهم له أو رفضه ، هل يلبي طلبهم أو لا ، هل جودته تناسب رغباتهم أو يريدون الأفضل ، هل المنتج أو الخدمة كفاءتها عالية أو ضئيلة ، هل ينبغي على الشركة أن تحسن من المنتج و تطوره أو هو جيد على حاله كما تم تسويقه لهم ، ذلك يساعد الشركة في تحديد إمكانيتهم في تسويقه مرة أخرى و ضمان بيعه ، و تحديد الكثير من الأمور المتعلقة بالمنتج الجديد و الخدمة و التفكير بطرحها في الأسواق بقوة أو عدم إقدامهم على هذه الخطوة .
انتهينا من التسويق المباشر ، وسوف نتناول التسويق التقليدي ، تعريفه ، أنواعه ، و خصائصه المتنوعة .
تعريف التسويق التقليدي :
هي عبارة عن اعتماد الشركة أو المؤسسة التسويقية طريقة الترويج من خلال البيع المباشر في السوق من البائع الذي يمتلك محل إلى المستهلك ، و أيضا يتمثل التسويق التقليدي في نشر الإعلانات المطبوعة مثل النشرات التي توزع على الناس في الطرق ، و المجلات الإعلانية التي يتم إصدارها شهرياً .
أنواع التسويق التقليدي :
تتنوع أساليب التسويق التقليدي و تختلف ، و ذلك ليتم الوصول إلى المستهلكين بشكل أسرع و طرق متعددة وهي الآتي :
-
البوستر :
يعتبر البوستر المباشر من أنواع التسويق التقليدي ، حيث أنه يوجه بشكل مباشر إلى المستهلك في العديد من الأماكن ، مثل الشارع ، و ذلك لاعتبار الشركة أنه سوف يصل إلى جميع الناس .
-
الكتابة :
تقوم الشركات التسويقية بوضع جمل كتابية تعبيرية تجذب الناس إلى المنتجات و الخدمات التي يروجون لها .
-
شكل المنتج :
يعد شكل المنتج نوع من أنواع التسويق التقليدي ، لقدرة الشركة المسوقة على التحكم بالمنتج و شكله و القيام بتصميمه بطريقة ملفته وجذابة تستطيع من خلال الشكل أن تروج له و أن تقوم بعملية البيع الكبير .
-
التلفاز و الراديو :
تعتبر الشركات التسويقية أن المستهلكون يتواجدون بشكل كبير على أهم وسيلتين إلكترونيتين وهم التلفاز و الراديو ، و يقوم التسويق على التلفاز من خلال الدعايات المصورة ، و على الراديو من خلال المقاطع الصوتية المسجلة .
خصائص التسويق التقليدي :
-
المستهلكون :
لا تحقق الطريقة التسويقية التقليدية الوصول إلى الجمهور المستهلك بشكل دائم ، و إنما بشكل متفاوت ، و ذلك يعود إلى نوع المنتج و طريقة تسويقه .
-
الإنتاج :
يعتبر الإنتاج بطيء جداً في التسويق التقليدي عند مقارنته مع غيره من أنواع التسويق الأخرى .
-
الإنفاق الكبير:
يوجد عائق كبير في التسويق التقليدي ، وهو الإنفاق الكبير على الحملات الإعلانية وذلك يسبب خسائر فادحة للشركة إذا ما تم البيع بنسب كبيرة .
و مما تقد نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا الذي كان عنوانه التسويق المباشر و التسويق التقليدي ، حيث تناولنا الكثير من المحاور و الأفكار التي تشرح و تبين أهمية كلاً من الطريقتين ، و دونا خصائصهما المهمة .
نتمنى لكم الاستفادة و الله ولي التوفيق .
للمزيد من المقالات :
