نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي
جدول المحتويات
كثير من العاملين أو المؤسسين للمراكز التدريبية يبحثون عن نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي تلائم الغايات التي يطمحون لتحقيقها من هذا المركز، و كثرة نشوء هذه المراكز التدريبية كانت انعكاساً على الأهميات التي تقدمها للعملاء و مع ازدياد و توسع سوق العمل و ازداد الطلب عليها , و قد اختلفت الأساليب في النماذج التي طرحتها مراكز التدريب هذه ، و في هذا المقال سنقدم فكرة عن نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي , كيفية إنشاءها و العوامل المؤثرة عليها .
الخطة التسويقية هي الاستراتيجيات و العمليات في السوق و التي ستقوم بها للترويج لعمل أو خدمة و الأهداف التي تسعى لتحقيقها و المدة أو الخطة الزمنية الموضوعة .
بعض المختصين في مجال الاستراتيجيات و التسويق يفضلون تقسم نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي إلى نموذجين الأول خطة عمل و الثاني خطة تسويق و التي تستند إلى عدة عوامل أهمها :
- تقييم المشروع التسويقي في أي مرحلة اذا كان قائم أو في البدايات.
- الهدف الذي تسعى لتحقيقه و الوصول إليه أو المكانة التي تحلم بها.
- كيف ستحقق النجاح للمركز التدريبي.
نموذج خطة تسويقية لمركز تدريب
يقوم النموذج التسويقي هذا على عدد من الاعتبارات و العوامل أو يمكن اعتبارها خطوات و مراحل و هي :
الملخص التنفيذي للخطة التسويقية
و هو الخطوة الأولى في هرم الخطط التسويقية و الذي يوضع بعض الأهداف القائمة و التي عمل أو يعمل المركز التدريبي على تنفيذها ، كما يجب أن يحوي هذا الملخص على معلومات عن أعمال و ملخصات المراكز التدريبية الأخرى.
مشروع المركز التدريبي
و فيها يضع المسؤول عن كتابة نموذج خطة تسويق لمركز تدريبي نظرة تعريفية بالمركز مع ذكر بعض الصفات و الخصائص و الأهداف التي يعمل على الوصول إليها و الخدمات التي تلائم العملاء المتقدمين لمثل هذا المركز التدريبي .
الأهداف
و هنا الأهداف التي يسعى المركز لتحقيقها سواء بما يخدم العملاء أو يحقق الأرباح و المكاسب و الغايات أيضا للمركز التدريبي ، و هذه الأهداف يحب أن تكون مصاغة بطريقة واضحة و لغة سليمة و بتوجيهات صادقة ، و كذلك في هذه الخطوة من كتابة نموذج خطة تسويق لمركز تدريبي يجب وضع بعض الخطط المساهمة في تنفيذ و تحقيق الأهداف بأفضل طريقة ممكن و أسرع وقت .
من أهم الأهداف التي تقدمها المراكز التدريبية
- دعم المتدربين و تحفيزهم لرفع الروح المعنوية و زيادة إنتاجيتهم في المؤسسة التي يعملون فيها .
- زيادة المعرفة لدى المتدربين و إكسابهم معلومات جديدة غير قادرين على تحقيقها بأنفسهم ، و ذلك يتطلب الكثير الجهد و الوقت الذي يمكن توفيره من خلال البرامج التي تقدمها هذه المراكز التدريبية .
- تحسين الأداء و رفع الكفاءة الإنتاجية ، و إكسابهم معلومات حديثة و تطورات و مستجدات في الاختصاص التي يقوم المركز التدريبي بتقدم دورات مرتبطة به .
الميزانية
تتضمن ميزانية مركز التدريب تأمين حاجيات المركز و الخدمات و التجهيزات بالإضافة لتخصيص جزء منها مخصص لعمليات التسويق للمركز التدريبي ، و استطاعة المركز و مدى نجاحة مرتكز على هذه الميزانية .
برامج المركز التدريبي
على نموذج خطة تسويق المركز التدريبي أن يحدد البرامج التي يدعمها و يقدمها من حيث الحاجة لها في هذا الوقت من السنة و العينة من العملاء التي تقصدها ، و نوعية هذه البرامج و عدد مرات انعقادها و إعداد المقاعد المتاحة لكل برنامج.
الهيكل التنظيمي للمركز التدريبي
يعتبر أساسي في نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي و خاصة للمتقدمين لهذا المركز , و ذلك لحاجتهم التعرف على الشخصيات العاملة في المركز و دور كل منهم لمعرفة مع من يتعاملون و من المسؤول و الشخصيات المؤثرة , و العاملين في مجال التدريب و الإشراف و مستواهم العلمي أو المهني حسب نوع المركز التدريبي .
مبيعات المركز
و يتم وضعها في نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي بشكل تقديري , و هي من الأمور الهام تواجدها ، و التي تعطي لائحة تقديرية بالمبيعات و الخدمات و تكاليف كل منها مع شرح تفصيلي للعروض في حال تواجدها .
الذمم و الاعتمادات المالية
و هي تقديم دراسة عن حالة المركز التدريبي و إمكانية سحب قروض بنكية مع الضمانات في حال الحاجة لها , و توضيح فيما اذا كان المركز معتمد سابقا بالفعل على قروض، و توضيع الأصول الثابتة و الممتلكات الخاصة بالمركز التدريبي ، و ذكر إذا ما كان المركز بحاجة لدخول استثمارات خاصة شريكة أم لا ، و ذكر المساهمين في المركز و الأسهم أو النسب لكل منهم و تحديد رأس المال العام و الميزانية الاحتياطية للحوادث أو التغيرات الغير متوقعة .
بالإضافة لعرض ميزانية العام من مصاريف و أرباح و خسائر و تفصيل كل منها مع ذكر التاريخ و تقسيمها بشكل شهري إن امكن .
التسويق للمراكز التدريبية
هذا التسويق مميز عن غيره و تتبع عملية التسويق للمراكز التدريبية لاعتبارات و عوامل كثيرة , على أن تكون هذه الاعتبارات محققة للطرق السليمة و الصحيحة , و من أبرز هذه الأمور و الطرق التسويقية للمراكز التدريبية :
- التسويق للمركز التدريبي و المسؤول عن إقامة الدورات التدريبية عبر المؤتمرات على كافة أشكالها و أنواعها و الندوات التعريفية , و إقامة دورات تدريبية في الاختصاصات المطلوبة بشكل مجاني أو لمستويات محددة بالمجان أو بعروض مخفضة ، و ذلك لكسب جمهور و عملاء و التعريف بالخدمات التي يقدمها المركز التدريبي .
- تحديد العملاء المقصودين في البرامج التدريبية في هذه المراكز التدريبية , و اطلاعهم على آخر الدورات المقامة في المركز .
- وضع قائمة بالإضافات و التحديثات التي تقدمها هذه المراكز التدريبية على برامجها و مجموع المهارات التي ستقدمها هذه المراكز و اطلاع العملاء عليها باستمرار و توجيهها في إعلانات المركز .
- استخدام الوسائل التسويقية المعروفة في استهداف العملاء من خلال تجميع البيانات من أرقام و بريد إلكتروني و بعض المعلومات و الخواص للعملاء , و استهدافهم في حال إقامة دورات تدريبية متعلقة بالاختصاص و تقديم شرح لكل برنامج من هذه البرامج المقدمة في المركز التدريبي .
- تحديد أماكن مناسبة لهذه البرامج التدريبية و خلق جو مناسب لها .
- تضمين مدربين ذات سمعة و مكانة و مهارات كبيرة في الاختصاص و مجال التدريب المقام في المركز ، و أن يكون هؤلاء المدربين حاصلين على شهادات و امتيازات مثل أساتذة جامعات أو حاصلين على شهادات من برامج و معاهد دولية .
- تنظيم لوائح بأسعار البرامج التدريبية المقامة في هذه المراكز و التي يتم تضمينها أيضا في نموذج خطة تسويقية لمركز تدريبي .
للمزيد من المقالات :
أشهر خدمات التجارة الإلكترونية
